
К любому руководителю рано или поздно может обратиться увольняющийся сотрудник с просьбой дать ему характеристику. Обычно составляется такая характеристика в письменном виде. Чтобы написать характеристику быстро, грамотно и ничего при этом не забыть, удобнее всего воспользоваться планом, следуя которому, останется только указать конкретные качества определенного работника.
Первым и самым важным пунктом такого плана должна быть компетентность. В ней указывается профессиональный опыт сотрудника и те навыки, которыми он обладает в своей профессии. Далее следуют профессиональные знания, способность самостоятельно решать поставленные вопросы, наличие стремления к самообразованию. Укажите также, может ли сотрудник обращаться с техникой, имеет ли он навыки работы в других сферах, разбирается ли в составлении отчетов, обладает ли правовыми знаниями.
Но одной только графы «Компетентность» недостаточно, чтобы написать характеристику на сотрудника. Нужно также указать работоспособность сотрудника. Это широкое понятие подразумевает нацеленность работника на достижение результата, его отношение к работе в целом, интенсивность работы, то есть способен ли он в случае необходимости работать за пятерых, или же ему самому часто приходится отправлять на помощь других работников.
Важная составляющая характеристики на сотрудника – ответственность. Всегда ли он все делает вовремя, укладывается ли в отведенные сроки, понимает ли начальника «с полуслова», допускает ли ошибки в работе, умеет ли справляться со сложными задачами, как относится к нововведениям. Укажите сюда также, готов ли работник пожертвовать своим личным временем в случае необходимости, или же он уходит с работу очно в срок, независимо от того, доделал ли он порученное задание.
Следующий пункт плана – организованность, которая включает в себя исполнительность и пунктуальность, настойчивость при выполнении задачи. Здесь же можно указать, может ли работник проявляться инициативу, нуждается ли он в постоянно контроле со стороны руководителя.
Даже если сфера работы увольняющегося сотрудника не имеет отношения к физическому труду, стоит указать уровень его физической выносливости, частоту невыходу на работу из-за проблем со здоровьем. Но более важным пунктом является способность работать в коллективе. Сюда относится умение сплотить и мобилизовать коллектив для решения поставленной задачи, умение ладить с сослуживцами, способность организовать подчиненных, если сотрудник состоит на руководящей должности.
|